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丽江市领导赴人民网舆情监测中心参观培训 进一步提升舆情管理水平

时间:2017/12/25 9:52:35   作者:佚名   来源:澳门新葡京   阅读:87   评论:0
内容摘要:图:丽江市各级领导聆听人民网舆情监测中心培训当前,危机舆情的传播速度快,容易形成大面积的影响,部分事件可还可形成“由点向面”的扩散式影响;而信息不对称的客观存在则对地方政府展开舆情管理形成一定的影响,因此地方政府的各级领导更应提升舆情素养,准确把握舆情发展脉络,展开有效的宣传与危...

图:丽江市各级领导聆听人民网舆情监测中心培训当前,危机舆情的传播速度快,容易形成大面积的影响,部分事件可还可形成“由点向面”的扩散式影响;而信息不对称的客观存在则对地方政府展开舆情管理形成一定的影响,因此地方政府的各级领导更应提升舆情素养,准确把握舆情发展脉络,展开有效的宣传与危机处置。 地方政府在舆情处置时,需由舆情的外在表象认清舆情发生的内在矛盾,从而在舆情处置方面做到快速反应,谨慎表态,积极沟通,妥善处理,只有这样才能将危机舆情的危害程度降到最低。 芦珊还指出,管理者需要培养良好的舆情素养以及应对危机必备的心理素质,危机中做到不慌张且从容面对。 同时,危机舆情处置的关键之处在于把握公众心理变化,以公众更易接受的方式进行回应与信息发布,以便提升信息的传递效率,进行舆情处置的“供给侧改革”。

此外,舆情处置还需找准舆情主体,避免出现处置不当的局面。 最后,芦珊还具体分析了前段时间发生的“丽江打人”事件的舆情应对措施并就具体细节进行了深入解析。

丽江市各级领导认真聆听、学习了危机舆情管理方式,并深受启迪,对人民网旅游大数据中心的研究成果给予充分肯定。 (责编:王晓华、朱明刚)。


标签:处置 危机 丽江 

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